Archivos de Etiqueta: bancolombia

Bancolombia advierte sobre irregularidades en su sucursal virtual

Las denuncias fueron hechas en redes sociales por usuarios, que manifestaron errores en los protocolos de seguridad sistema virtual de Bancolombia. En la tarde-noche de este miércoles, la aplicación móvil de Bancolombia para realización de transferencias, pagos y consulta de saldo presentó varios errores en los protocolos de seguridad para el acceso a las cuentas bancarias. Al parecer, varios usuarios …

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Bancolombia lanzó a Emilia, la robot que aconseja a sus usuarios

Emilia es un chatbot que recomienda con mensajes personalizados el modo de ahorrar efectivamente. Bancolombia lanzó a Emilia, el chatboot que ayuda a sus usuarios a ahorrar y a cuidar el dinero, mediante mensajería personalizada y automática. Los usuarios programa Ahorro a la Mano -la cuenta de inclusión financiera que funciona por medio celular – ahora tiene un …

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Ciberataque mundial prende las alarmas en Colombia

Secure List y Bancolombia informaron una serie de recomendaciones para evitar que sus archivos no sean «secuestrados» en este ciberataque. En Colombia se prendieron las alarmas por el ciberataque global que ha dejado millares de ataques a particulares y a grandes empresas, a las cuales se les exige un dinero para poder recuperar su información. A través de los distintos …

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Superfinanciera impartió sanción contra Bancolombia por fallas en sus canales virtuales

A principios de octubre de 2016 se presentaron fallas en el dominio web de Bancolombia, un hecho que generó indignación entre sus usuarios. La Superintendencia Financiera de Colombia impartió una millonaria multa contra Bancolombia, entidad bancaria sancionada por registrar fallas en sus canales virtuales, situación que afectó el servicio a sus usuarios. Mediante la resolución  0169 7 de febrero de …

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Burlas e indignación de usuarios de Bancolombia por problemas con su dominio

Según internautas, Bancolombia no renovó el dominio web de su página. De burlas y quejas se inundaron las redes sociales de Bancolombia por problemas generados en la mañana de este lunes, 10 de octubre, con el dominio de grupobancolombia.com. La empresa dio a conocer que los inconvenientes ya están siendo superados. La situación se generó en la mañana de este lunes, …

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Según informe, bancos colombianos se destacan por su servicio al cliente

Colombia sólo es superada por Finlandia, Sudáfrica y Estados Unidos en lo referente a servicio al cliente financiero. De acuerdo con un informe sobre satisfacción financiera elaborado por la firma Customer Index Value -CIV-, los clientes de las entidades bancarias colombianas son los cuartos más satisfechos de un grupo de 10 países. Aunque el puntaje pudiera parecer elevado, el informe aclara que …

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Renunció Carlos Raúl Yepes, presidente de Bancolombia

Bancolombia anunció que su reemplazo será Juan Carlos Mora Uribe, quien lleva 25 años laborando en la compañía. Aduciendo motivos estrictamente familiares, renunció a su cargo como presidente Grupo Bancolombia Carlos Raúl Yepes, quien durante 5 años estuvo al frente banco con mayor número de clientes en el país. «La junta, al entender las razones que motivan la renuncia …

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Bancolombia alcanzó los seis mil corresponsales bancarios en todo el país

Bancolombia está presente en 865 municipios de los mil 101 que tiene el país. Bancolombia, principal entidad bancaria de de Colombia, con presencia en al menos nueve países más, completó un total de seis mil corresponsales bancarios en todo el territorio nacional. El banco inició el proyecto en 2006 con la inauguración primer corresponsal en Chipatá, municipio departamento …

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